Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: a szerződés (ÁSZF) módosításáig.
Módosítás esetén az új szerződés ezen az oldalon kerül feltöltésre.

Szolgáltató adatai:
Berta Csaba egyéni vállalkozó
Székhely: 2900 Komárom, Laktanya köz 3/A.
Adószám: 52670769-1-43
Nyilvántartási szám: 37998894
Adószám: 66713610-1-31
Telefon: +36709469192
E-mail: okcsabek@gmail.com
Tárhely-szolgáltató: Webnode.

1. Általános rendelkezések

1.1. Jelen ÁSZF tartalmazza az giftmusic.hu weboldalon keresztül igénybe vehető szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket.
1.2. Szolgáltató személyre szabott, digitálisan elkészített dalok megrendelését biztosítja.
1.3. A weboldalon történő megrendeléssel és a weboldal használatával a vásárló elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.

2. Szolgáltatás tartalma

2.1. Szolgáltató egyedi dalszövegeket és zenei aláfestéseket készít digitális technológiák segítségével. A dalokat kizárólag digitális technológiával készítjük, élő zenészek vagy énekesek nélkül.
2.2. Az elkészült dalokat MP3 formátumban, a dalszövegeket PDF formátumban, e-mailben juttatjuk el a megrendelő részére.
2.3. Az elkészített dalok nem stúdióminőségűek, de alkalmasak mindennapi zenehallgatásra és közösségi megosztásra.
2.4. A dal elkészülte után nincs lehetőség módosításra. Szolgáltató minden megrendelés során igyekszik maximálisan figyelembe venni a megadott információkat és kéréseket, hogy az elkészült dal teljes mértékben megfeleljen a megrendelő elképzeléseinek. Az elkészítési folyamat azonban olyan, hogy utólagos változtatások végrehajtására nincs lehetőség.

Rendelhető csomagok:

• Puszi csomag: 1 dalszöveg és 1 zenei verzió, elkészítési idő 5 munkanap
• Csók csomag: 1 dalszöveg és 2 zenei verzió, elkészítési idő 5 munkanap
• Tegnapra csomag: 1 dalszöveg és 2 zenei verzió, elkészítési idő 24 óra.

A rendelés menete:

• A vásárló a weboldalon keresztül kiválasztja a kívánt zenei stílust, leír részletesen minden releváns információt a dalszöveghez. (személyes történet, kulcsszavak, nevek, helyszínek, események). továbbá részletesen leírja kívánságait a dallal kapcsolatban.
• A K&H bank folyószámlájára (10404247-95922300-01540000) elutalja a választott csomag díját a közleménybe feltünteti saját nevét és a csomag nevét (pl: Kiss Aranka puszi).
• A vásárlónak pontosan meg kell adnia minden releváns információt a dalszöveghez

3. A szerződés létrejötte és teljesítése

3.1. A szerződés a megrendelés elküldésével és a díjfizetéssel jön létre.
3.2. A teljesítési határidő a választott csomagtól függ, amely a fizetés beérkezésétől számítandó.
3.3. A vásárló köteles a megrendelés során pontos adatokat megadni, amelyeken az elkészült dal alapul.

4. Fizetési feltételek

4.1. A szolgáltatás kizárólag magánszemélyek számára elérhető. Cégek számára nem állítunk ki számlát. A szolgáltatás ÁFA-mentes.
4.2. A szolgáltatás kizárólag előre fizetéssel érhető el, amely banki átutalásos tranzakcióval történik.
4.3. A weboldalon feltüntetett árak a fizetendő árakat jelzik, ÁFA nem kerül felszámításra.

5. Lemondási feltételek és elállási jog

5.1. A rendelés leadásától számított 4 órán belül van lehetőség a szolgáltatás díjmentes lemondására telefonon, sms-ben +36709469192 telefonszámon, vagy e-mailben az okcsabek@gmail.com címen.
5.2. A 4 órás időszak letelte után a személyre szabott dalok elkészítése megkezdődik, így a lemondás már nem lehetséges.
5.3. A fogyasztó nem élhet a 14 napos elállási jogával, mivel a szolgáltatás egyedi igények alapján készül (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pont).

6. Felhasználási jogok

6.1. A megrendelt dal teljes, de nem kizárólagos felhasználási joga a vásárlót illeti, így azt személyes, nyilvános vagy üzleti célokra is felhasználhatja.
6.2. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az elkészült dalokat – a vásárló személyes adatai nélkül – referenciaként felhasználja weboldalán vagy a közösségi médiában a megrendelő beleegyezésével.

7. Reklamáció és garancia

7.1. Amennyiben a vásárló hibás vagy sérült fájlt kap, a szolgáltató díjmentesen újraküldi a megfelelő fájlt.
7.2. Ha a vásárló nem elégedett a dallal, kérheti a vevőszolgálat segítségét. Az elkészítési folyamat jellege miatt a dal utólagos módosítására általában nincs lehetőség. Szolgáltató mindent elkövet, hogy a reklamációt a vásárló számára is megfelelő módon kezelje és megoldást találjon. Ha az egyeztetések ellenére sem sikerül olyan megoldást találnunk, ami vásárlónak is megfelelő, a visszatérítés lehetőségét kérésére 7 napon belül felülvizsgáljuk és elbíráljuk. 

8. Adatkezelés és adatvédelem

8.1. Részletes adatvédelmi tájékoztatónk a weboldalon érhető el.
8.2. A megrendeléshez megadott adatokat kizárólag a dal elkészítéséhez és a kapcsolattartáshoz használjuk fel.
8.2. Az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki, kivéve törvényi kötelezettség esetén.

9. Egyéb rendelkezések

9.1. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó jogszabályok az irányadók.
9.2. A szerződésből eredő jogviták esetén a felek megkísérlik a békés rendezést.
9.3. Jogvita esetén a Fogyasztóvédelmi Hatóság és a területileg illetékes békéltető testület eljárása kérhető.